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闲鱼购物后商品出问题,我应该怎么做?

吴亮律师2025-07-06温州市鹿城区律师网

您可以先尝试与卖家协商,若被拉黑则可投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求卖家解决问题,若卖家拒绝,可向消协或工商部门投诉,否则问题可能持续无法解决,影响您的权益。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与卖家友好协商;若协商无果,向消费者协会或工商部门投诉;若仍无法解决,则考虑向法院起诉,根据具体情况选择最合适的处理方式。
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卖家拉黑可投诉。操作:1.收集证据,如聊天记录、商品照片等;2.向闲鱼平台投诉卖家行为;3.若平台无法处理,向消费者协会或工商部门反映;4.必要时,咨询律师准备起诉材料,向法院提起诉讼。

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